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SBF - TK Beratung - TK Consulting - Telefonkostenoptimierung

 

TK Consulting - Beratung Telekommunikation

Kommunikation wird in Zeiten von e-Commerce und Customer-Relationship-Management zunehmend wichtiger. Mit hoher Geschwindigkeit wachsen Welten, die einmal eigenständig waren zusammen: die Datenverarbeitung, die Telekommunikation und Netzwerke. Tatsächlich kann Stillstand in diesem Bereich Rückschritt bedeuten.

 

NEVER TOUCH AN RUNNING SYSTEM ?

Clever wäre das nicht – denn Kommunikation unterliegt einem ständigen Wandel.

Die Gleichung ist einfach:

 




Sprache und Daten wachsen zusammen.




Kommunikation ist von strategischer Bedeutung.




Investitionen werden notwendig.

 

Optimale Investitionen leicht gemacht!

Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme auch weiterhin laufen. Und zwar sicher, auf dem neuesten Stand, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und zu günstigen Gesamtkosten.

 

 

ITN-Beratung

Individuelle Lösungen Für vernünftige und zeitgemäße Kommunikation gibt es keine Standards. Die Lösungen sind immer so individuell, wie die Unternehmen, die sie brauchen. Die Kommunikations-Experten von SBF beherrschen die Telekommunikation genauso wie IT und Netzwerke und sind deshalb in der Lage, Ihnen eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Lösung zu erarbeiten.

Dabei werden alle relevanten Parameter ins Kalkül gezogen: von der Auswahl der passenden Netze über die Hersteller Hard- und Software bis hin zum Netzbetreiber. Im Fokus ist dabei stets die Lösung, die Ihrem Unternehmen bei langfristiger Wirtschaftlichkeit zu mehr Effizienz verhilft.

 

Wir nehmen Sie an die Hand ...

Das Team von SBF erarbeitet mit Ihnen zusammen Ihr Kommunikationskonzept – dabei wird z. B. auch berücksichtigt, welche Ziele Sie sich für die nächsten Jahre gesteckt haben. Aufbauend auf dem verabschiedeten Konzept erstellen wir für Sie die Unterlagen für die Ausschreibung und werten diese aus. SBF überwacht die Einrichtung der neuen Hard- und Software, schult Ihre Mitarbeiter auf die neuen Systeme und steht Ihnen auch nach Abschluss des Projektes jederzeit mit Support zur Seite.

 

... damit Sie Zeit und Geld sparen

Wir erstellen für Sie die Ausschreibungen. Das spart für Sie Zeit. Außerdem achten wir auf die Kosten – insbesondere auf die Folgekosten für Wartung und Erweiterungen – und handeln mit den Lieferanten. Somit sparen Sie Geld. Das bedeutet unter dem Strich für Sie: mit weniger Aufwand und zu geringeren Gesamtkosten macht SBF Ihre Kommunikation fit für die Zukunft.

 

ITN-Projektmanagement

Projektablauf-Plan mit SBF ITN Solutions. Ihr Schlüssel zu bester Kommunikation. Möglicher Ablaufplan für die Reorganisation in einem Telekommunikations- respektive DV-Projekt:

 

PHASE 1

  • Überprüfung der derzeitigen Vertragssituation, Darstellung der Ist-Situation, Skizzieren von Potentialen und Möglichkeiten
  • Ist-Aufnahme der vorhandenen TK / DV-Technik
  • Darstellung der betriebswirtschaftlichen Seite der jetzigen TK / DV-Lösung
  • Aufnahme der anwenderspezifischen Anforderungen der einzelnen Fachbereiche
  • Abgleich mit bestehenden Arbeitsprozessen sowie zukünftig geplanten/abzusehenden Entwicklungen, Darlegung von eventuellen Potentialen der Prozessoptimierung.
  • Überführung der Erkenntnisse in einen konkreten Anforderungskatalog (Pflichtenheft),
  • Ableiten einer Entwurfsplanung
  • Vorbereitung der Ausschreibung
  • Abstimmung der Ergebnisse mit dem Kunden

 

PHASE 2

  • Überführen des Pflichtenheftes und der Entwurfsplanung in eine Ausschreibung (respektive der Fragenkataloge und Vorbemerkungen)
  • Erstellen der Ausschreibung
  • Durchführung der Ausschreibung (respektive der Fragenkataloge und Vorbemerkungen)
  • Produktion und Versand der Ausschreibung
  • Klärung von Rückfragen der Hersteller
  • Überprüfung der Angebote auf Erfüllung des Pflichtenheftes
  • Auswertung und Beurteilung der eingehenden Angebote nach technischen und betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten
  • Schwerpunktmäßige Auswertung nach technischen Gesichtspunkten
  • Erarbeitung von Nivellierungsfaktoren zur Vergleichbarkeit der Leistung
  • Vorstellung der technischen Ergebnisse beim Kunden
  • Führen von Vergabegesprächen, Erstellung eines Vergabeprotokolls zur Vergleichbarkeit des Konditionsumfelds
  • Darstellung der betriebswirtschaftlichen Seite der geplanten TK / DV-Lösung,
  • Auswertung der Vergabeprotokolle
  • Verdichtung der Ergebnisse auf eine Seite unter Einbeziehung der Nivellierungsfaktoren
  • Abgabe einer Empfehlung
  • Vorstellung der Ergebnisse beim Kunden
  • Unterstützung bei Verhandlungen zur Auftragsvergabe
  • Lieferung eines Textes zur Auftragsvergabe

 

PHASE 3 (nicht im Festpreis oder im Erfolgshonorar enthalten !)

  • Planung einer systemverträglichen stufenweisen Umsetzung (Installation/Schulung etc.)
  • Erarbeitung des Ablaufplanes mit Lieferant und Kunden
  • Teilnahme am Konfigurationsgespräch
  • Koordinierung der Umsetzung
  • Überwachung und Betreuung der Umsetzung
  • Abnahme des Systems
  • Überwachung der Beseitigung von evtl. Mängeln

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SBF ITN Solutions GmbH | Lotter Straße 129 | 49078 Osnabrück | Telefon: [+49] 0 541 / 93397 - 0