Ein Service ist immer nur so gut wie seine Verfügbarkeit

Alle Services 24 Stunden, 7 Tage die Woche 365 Tage im Jahr überall auf der Welt erreichbar

portalUnser Mobilfunk Portal ermöglicht es Ihnen jedem User ein einfach zu bedienendes Tool zur Administration der Mobilfunkverträge an die Hand zu geben. Alernativ kann auch ein reiner Zugang für Key-User eingerichtet werden, oder normale User und Key-User arbeiten parallel.

Es können alle Prozesse die Mobilfunk betreffen über das Portal abgewickelt werden, so ist ein kanalisierter und effizienter Weg für alle Anfragen gewährleistet. Die Umsetzung geschieht dann innerhalb der vereinbarten SLAs durch unseren Servicedesk.

Auch Genehmigungsverfahren können mit verschiedensten Rechten und Genehmigungswegen abgebildet werden. So ist immer gewährleistet das auch nur genehmigte Anfragen und Bestellungen umgesetzt werden und der Verantwortliche behält die Kosten immer im Auge.

Prozess Features
  • Alle Prozesse werden Online abgebildet
  • Bestellungen, Anfragen, Anpassungen, Fragen werden kanalisiert
  • Einfache Handhabung, Intuitive Bedienung
  • Mehrsprachig
  • Zustellung der Rechnungen an den User
  • Einfache Stammdatenpflege
  • Key-User, Standarduser, Assistenzen
Technische Features
  • Anbindung an HR-Systeme möglich
  • Userbezogene Warenkörbe
  • Genehmigungsverfahren über Portal
  • Komplexe Rechtestrukturen
  • Single Sign-On und Einbindung an bestehende Katalogsysteme
  • Genau auf Ihre Prozesse angepasst
  • Darstellung der Vertragsdaten